《流欣歲月》12

刊期：2008-06-21


～工欲善其事～

我國警察部隊在2008年財政預算中，獲得供應的2千輛查案警官專用警車出爐了，警隊在本月19日就接收了1千100輛，還有900輛會在本月杪交貨。

這2千輛專用車是政府向SPANCO專業車隊管理公司租借，半年的租金是2千400萬令吉。每輛轎車都配有查案警官使用工具和後勤設備，而且維修費和保險費是由有關公司全權負責。

全國刑事調查總監拿督巴克里再尼說，有了專用警車，查案警官甚至是警區主任已沒有任何遲到的借口，包括沒車載送等。

同時，查案警官此后也受規定必須在半小時內抵達案發現場進行調查工作。

查案官有專車用，聽起來“專業”了一些。

不過，我在想，有專車就一定會加強效率嗎？但是也特別特別強調，不是質疑查案官有專車用的好處，只是有點懷疑可以做到的好處是多少。

在一些地區，警方巡邏車被規定在5至15分鐘內抵達事發現場，唯迄今，有多少輛巡邏車真的做到這點？

從許多案件發生，事主在申訴歹徒之餘，也不忘“數落”警方，因為巡邏車大大遲到，他們可以是事主致電投報后30分鐘，甚至上一兩小時或更長的時間之后才到現場。

然后，巡警看看一下情況，才跟有關方面再做通知，等到有警務人員到來搜查指紋或其他犯罪證據，單是等的時間就花上了好多個小時。

案發在白天的事主還沒那麼“慘”，那些在晚上才遭匪徒下手的事主，有時候為了等警方到來查案，結果等到天亮了警方都還沒來，事主和家人又受指示不可移動屋裡的東西，失了財還要白等，能叫事主不“火滾”才怪。

也有很多時候，警方遲了到案發現場，理由可以是人手不足，查案不只是查案官一個人的任務，還涉及鑑證組等，如果遇到其他部門人手問題，即使有專車用，要在半小時內到案發現場查案，也未必是可以做到的。

“工欲善其事，必先利其器”，這話絕對沒有錯，但是要“利其器”，還得靠“人”來才可行。
所以，要提高警隊效率，我認為還是要從“人”下手，除了要確保警隊人手充足，人民要的警方人員，當然是有魄力、身手和思維敏捷清晰、認真、有責任感、親切、公正、廉潔的，這樣才能夠警民合作愉快。

工具是死的，人是活的，其實，不一定需要專用工具，某個人才可發揮得淋漓盡致或完成任務。
所以，警隊有專用車，也許會讓人民對警隊的效率期望高一點；但另一邊廂，相信人民也不會“高興”得太早。